近日,有网友在社交平台发帖称,在乘坐特惠快车时遭遇司机“有偿开空调”的情况。车内张贴告示要求“如需空调扫码三元,自动开启”,并声称“特惠订单没有空调,自愿消费”。该网友表示,夏日炎热,此举极不合理。
消息传出,迅速引发热议。有支持乘客的,有理解司机的,还有人剑指平台,认为“佣金抽得太高,不想开空调的大部分是特惠单”。有司机就表示,一些特惠快车单,平台抽成高,司机到手的钱少,“如果再扣除空调成本,赚不到什么钱了。”
由此看,空调问题引发的司乘矛盾,不单单是司乘之间的矛盾,也涉及另一利益主体——平台。有网约车平台明确表示,“如果司机违规收费,乘客有权利进行投诉,平台在核实司机收费后,将给予司机扣除服务分的处罚,严重的还会封号。”
人民网发文表示,面对此类问题,除了“简单粗暴”地封号,还需考虑是否有其他破解之道。乘客、司机、平台是利益共同体。保障乘客的合法权益,乘客才愿意乘坐网约车,否则便会用脚投票;保障司机的合法权益,司机才会从事网约车行业,否则不等平台处理便会撤离。平台的合法权益也需要保障,否则,长期看难以为继。三方利益都需要保障,关键在如何平衡。
西南交通大学公共管理学院副教授王斌指出,治理这一乱象,不能仅仅停留在“司机找借口、乘客倒苦水”的口舌之争上,而应多方参与、共同发力。比如,北京市交通委近日启动的高温保障机制,就值得各地借鉴和推广。他表示,网约车平台推出的“高温补贴”不能只是“画大饼”,更不能设置过于复杂的规则,使司机难以真正获得实惠。他建议,相关补贴应实现按单实时结算,特别是对“一口价”“特惠快车”等低价订单,应给予同等甚至更高的补贴力度,切实减轻司机的运营负担。
如今,针对此事,舆论场内一片热议,让民意充分“发酵”,让各方观点都得到呈现,这是好事。经过协同治理,平衡好乘客权益、司机利益和平台收益,才能让“扫码开空调”不再是炎炎夏日里的冷笑话,才能更好维护生命安全。
柠檬什么时候成熟 | 失聪是什么原因造成的 | 奇脉见于什么病 | 浸润性是什么意思 | 农历11月18日是什么星座 |
麦粒肿吃什么消炎药 | 琥珀五行属什么 | 膝盖擦伤用什么药 | 9月14日是什么星座 | 晚点是什么意思 |
猫吃什么会死 | ufc是什么意思 | 倒斗是什么意思 | 荷花什么季节开 | 州和洲有什么区别 |
义结金兰是什么意思 | 爬虫是什么 | 酷暑的反义词是什么 | 癫痫病是什么病 | 稀料对人体有什么危害 |
crp是什么hcv8jop9ns2r.cn | 痘痘挤出来的白色东西是什么hcv8jop4ns6r.cn | 晚上扫地有什么说法cj623037.com | 肝气不舒吃什么中成药hcv9jop5ns3r.cn | 六盘水为什么叫凉都hcv7jop7ns3r.cn |
卧蚕和眼袋有什么区别hcv8jop7ns9r.cn | 什么属相不能养龙鱼hcv8jop6ns8r.cn | 2月出生是什么星座hcv7jop9ns3r.cn | 什么导航好用又准确hcv9jop1ns2r.cn | 出家人是什么意思gangsutong.com |
白事的礼金叫什么hcv9jop2ns7r.cn | 什么是夜店hcv8jop0ns6r.cn | 做腹腔镜手术后需要注意什么hcv8jop6ns3r.cn | 提炼是什么意思hcv8jop8ns1r.cn | 27虚岁属什么生肖hcv8jop4ns2r.cn |
格林巴利综合症是什么hcv7jop7ns2r.cn | 紫苏有什么作用hcv7jop7ns4r.cn | miffy是什么意思hcv7jop6ns2r.cn | 中性粒细胞高说明什么hcv8jop3ns4r.cn | 麦冬的功效与作用是什么hcv9jop0ns1r.cn |